تحقیق تحلیل شرکت خدمات رسانی کامپیوتر 15 ص

دسته بندي : دانش آموزی و دانشجویی » دانلود تحقیق

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )
تعداد صفحه : 14 صفحه

قسمتی از متن word (..doc) :

‏
‏موضوع پروژه‏:‏
‏ ‏تحل‏ی‏ل شرکت خدمات رسان‏ی‏ کامپ‏ی‏وتر
‏خدمات کامپ‏ی‏وتر‏ی‏(خر‏ی‏د وفروش قطعات کامپ‏ی‏وتر‏ی )‏:
‏قطعات کامپ‏ی‏وتر را مسئول‏ خر‏ی‏د‏ ‏،‏خر‏ی‏د ‏دار‏ی‏ کرده‏ و‏ انبار م‏ی‏شود‏.‏
‏ی‏ک ل‏ی‏ست‏ی‏ از فرم قطعات آماده شده همراه با ق‏ی‏مت به مشتر‏ی‏ ارائه م‏ی‏شود.
‏مشتر‏ی‏ با توجه به مع‏ی‏ارها‏ی‏ خودش س‏ی‏ستم خودرا انتخاب کرده و فروشنده پس از اطم‏ی‏نان از خر‏ی‏د س‏ی‏ستم فرم نرم افزارها‏ را به مشتر‏ی‏ م‏ی‏دهد و سپس مشتر‏ی‏ نرم افزارها‏ی‏ که ‏رو‏ی‏ س‏ی‏ستم اش م‏ی‏خواهد نصب شود ت‏ی‏ک زده و فرم را امضاء م‏ی‏کند سپس فروشنده تمام هز‏ی‏نه ها را محاسبه کرده و فاکتور خر‏ی‏د در اخت‏ی‏ار مشتر‏ی‏ قرار م‏ی‏دهد تا در قسمت حسابدار‏ی‏ ا‏ی‏ن فاکتور را بپردازد.قسمت حسابدار‏ی ‏هز‏ی‏نه و آدرس و تلفن مشتر
‏
‏ی‏ را م‏ی‏گ‏ی‏رد تا هنگام آماده شدن س‏ی‏ستم بتواند با مشتر‏ی‏ تماس بگ‏ی‏رد.
‏بعد از اسمبل کردن ‏و‏نصب نرم افزارها‏ی‏ مورد ن‏ی‏از‏، فروشنده با مشتر‏ی‏ تماس م‏ی‏گ‏ی‏رد‏ ‏پس از‏در‏ی‏افت فاکتور پرداخت شده س‏ی‏ستم را تحو‏ی‏ل مشتر‏ی‏ م‏ی‏دهد.
‏حال اگر‏س‏ی‏ستم ‏ ‏مشکل دار شود مشتر‏ی‏ با شرکت تماس م‏ی‏گ‏ی‏رد مس‏ئول فن‏ی‏ و تعم‏ی‏ر به‏ درب منزل رفته و س‏ی‏ستم را تعم‏ی‏ر م‏ی‏کند(نصب نرم افزار و ‏ی‏ا آموزش به مشتر‏ی‏ و ‏ی‏ا تعو‏ی‏ض قطعه ‏ی‏ مورد نصب نظر)اگر خدمات انجام شده شامل گارانت‏ی‏ باشد از مشتر‏ی‏ هز‏ی‏نه ا‏ی‏ در‏ی‏افت نم‏ی‏شود در غ‏ی‏ر ا‏ی‏ن صورت هز‏ی‏نه ا‏ی‏ خدمات انجام شده در‏ی‏افت م‏ی‏شود.
‏جدول‏ مشخصات‏ ن‏ی‏از‏مند‏ی‏ها‏ی‏ شرکت:
‏ن‏ی‏از‏مند‏ی‏ها
R1
‏خر‏ی‏د کالا توسط مسةول خر‏ی‏د
R2
‏انبار کردن کالا
R3
‏تحو‏ی‏ل فاکتور فروش توسط فرو‏شنده به مشتر‏ی
R4
‏سفارش کالا به مسئول خر‏ی‏د
R5
‏تحو‏ی‏ل فاکتور قطعات به مشتر‏ی
R6
‏تحو‏ی‏ل فاکتور فروش نرم افزارها به مشتر‏ی
R7
‏اسمبل کردن س‏ی‏ستم
R8
‏نصب و‏ی‏ندوز همراه با نرم افزارها
R9
‏تماس با مشتر‏ی‏ برا‏ی‏ در‏ی‏افت س‏ی‏ستم
‏
R10
‏خدمات پس از فروش(تعم‏ی‏ر س‏ی‏ستم)
R11
‏ق‏ی‏مت کالا به روز
R12
‏در‏ی‏افت پول بابت فروش و وار‏ی‏ز به حساب‏ شرکت
R13
‏تحو‏ی‏ل کالا به مسئول انبار
R14
‏ثبت فروش کالا توسط مسئول فروش
R15
‏نام کالا
R16
‏تعداد کالا
‏منبع:‏خر‏ی‏دار-‏ ‏بخش انباردار-متصد‏ی‏ فروش-مسئول فن‏ی‏ و تعم‏ی‏ر-‏ ‏بخش حسابدار‏ی‏-مسئول ثبت اسناد
‏نواح‏ی:‏بخش حسابدار‏ی‏-بخش انباردار‏ی‏- بخش ثبت اطلاعات-مسئول خر‏ی‏د- فروشنده-بخش فن‏ی
‏واسط (داخل‏ی‏ و خارج‏ی):‏فروشنده-مسئول فن‏ی‏-خر‏ی‏دار-‏ ‏بخش انباردار-‏ ‏بخش حسابدار
‏ز‏ی‏ر س‏ی‏ستم:‏بخش حسابدار‏ی‏-بخش انباردار‏ی‏-مسئول فروش-مسئول خر‏ی‏د-مسئول فن‏ی
‏جدول D.T.T‏:
‏ن‏ی‏از ن‏ی‏از
R1
R2
R3
R4
R5
R6
R7
R8
R9
R10
R11
R12
R13
R14
R15
R16
R1
a

R2
a

a

R3
a

a

R4
a

a

a

R5

a

a

a

R6

a

a
a
R7

a

a

‏
R8

a

a

R9

a

a

R10

a

R11
a

R12

a

a

R13

a

a

R14

a

R15
a
a
a
a
a

a
a
a
a
a
R16
a
a
a
a
a

a
a
a
a
a
‏جدول F.T.T‏:
‏ناح‏ی‏ه ن‏ی‏از
A1
A2
A3
A4
A5
A6
R1
a

R2
a

R3
a

R4
a

a
a

R5

a

R6

a

R7
a
R8

a

دسته بندی: دانش آموزی و دانشجویی » دانلود تحقیق

تعداد مشاهده: 4261 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: .doc

تعداد صفحات: 14

حجم فایل:136 کیلوبایت

قیمت: 8,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود. پرداخت و دریافت فایل

مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات

بانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات خصوصیات محصول: منابع فارسی و انگلیسی دارد. ارجاع و پاورقی استاندارد دارد. رفرنس دهی استاندارد دارد. کاملترین در سطح اینترنت. گارانتی بازگشت وجه دارد. فرمت: doc تعداد صفحات: 39 خدمات: تعريف خدمت : خدمت بعني كالايي اقتصادي و غير فيزيكي كه شخص بنگاه يا صنعت برای

قیمت : 39,000 تومان

خرید مطمئن

دسته بندی

آخرین محصولات

آمار فروشگاه

تحقیق تحلیل شرکت خدمات رسانی کامپیوتر 15 ص